Auf einen Blick
- Gründung
- 2013
- Mitarbeiter
- rund 90 (nach eigenen Angaben, Stand 2026)
- Standorte
- München (Hauptsitz), Bendorf bei Koblenz
- Zertifizierungen
- KBV-Zertifizierung; Videodienst nach Anlage 31b BMV-Ä; gematik-Konformitätsbestätigungen; ULD-Datenschutz-Gütesiegel
- Zielgruppen
- Arztpraxen und MVZ, Therapiepraxen, Pflegeeinrichtungen, Apotheken
- Schwerpunkte
- Cloud-Praxissoftware, TI-Anschluss als Dienst, Videosprechstunde, IT-Sicherheit
Die RED Medical Systems GmbH aus München entwickelt IT für Heilberufe, die vollständig in der Cloud betrieben wird. Zu ihren Zielgruppen zählen Arztpraxen und MVZ, Therapiepraxen, Pflegeeinrichtungen und Apotheken. Daneben stellt das Unternehmen Herstellern Zugänge zur Telematikinfrastruktur bereit, etwa eine Referenzumgebung für Tests und die ePA-Anbindung für digitale Gesundheitsanwendungen.
Die Praxissoftware RED medical ist KBV-zertifiziert und deckt Dokumentation, Abrechnung, Videotherapie und Praxisverwaltung ab; ausgerichtet ist sie auf Psychotherapeuten und Poolärzte. Mit RED telematik bietet RED den TI-Anschluss als Dienst an: Der Konnektor steht im gesicherten Rechenzentrum, Updates, Sicherheitschecks und Fernwartung laufen zentral, KIM und ein TI-Manager ergänzen das Paket. Apotheken erhalten mit RED telematik safe einen redundanten Zugang mit separater zweiter SMC-B als Ausfallschutz für das E-Rezept und für die Heimversorgung. Hinzu kommen die Videosprechstunde RED connect, die andere Unternehmen über eine Schnittstelle in eigene Anwendungen integrieren können, und die Praxisfirewall RED protect, mit der kleine und mittelgroße Praxen die Firewall-Anforderung aus der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV umsetzen.
Technisch folgt RED einem Zero-Knowledge-Prinzip: Die Daten werden auf dem Endgerät verschlüsselt, den Schlüssel hält allein die Praxis. Als Nachweise nennt das Unternehmen die Führung in der KBV-Liste zertifizierter Produkte, Konformitätsbestätigungen der gematik samt Zulassung als VPN-Zugangsdienstleister und das Datenschutz-Gütesiegel des Unabhängigen Landeszentrums für Datenschutz. Neben dem Hauptsitz in München gibt es ein Büro in Bendorf bei Koblenz. Nach eigenen Angaben arbeiten rund 90 Beschäftigte für RED (Stand 2026). Vertrieb, Einrichtung und Betreuung vor Ort laufen auch über ein Netz von IT-Servicepartnern.
Die Entwicklung von RED medical begann 2012 durch zwei frühere Mitarbeiter eines Arztsoftware-Herstellers, 2013 wurde die GmbH gegründet, seit 2014 ist die webbasierte Praxissoftware KBV-zertifiziert im Einsatz. Seit 2018 setzt RED telematik auf Konnektoren im Rechenzentrum. 2020 kam RED connect plus hinzu, im selben Jahr begann eine Kooperation mit dem Saarländischen Apothekerverein. 2022 bestand RED die KBV-Zertifizierung und meldete über 1.000 erstellte E-Rezepte. Im März 2026 nutzten nach eigenen Angaben über 3.200 Kunden den TI-Anschluss RED telematik; im selben Monat nahm das Unternehmen zur BSI-Studie SiPra Stellung.
Auf der Karriereseite war im Oktober 2026 eine Stelle im Customer Operations Management am Standort Bendorf ausgeschrieben.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| RED medical Praxissoftware | Praxisverwaltungssysteme | Cloudbasierte, KBV-zertifizierte Software für Dokumentation, Abrechnung, Videotherapie und Praxisverwaltung. |
| RED telematik (TI as a Service) | Telematikinfrastruktur und ePA-Anbindung | TI-Anschluss mit Konnektor im Rechenzentrum, zentralen Updates und Fernwartung sowie KIM und TI-Manager. |
| RED telematik safe | Telematikinfrastruktur und ePA-Anbindung | Zweiter, redundanter TI-Zugang mit eigener SMC-B für Apotheken und Heimversorgung als E-Rezept-Ausfallschutz. |
| RED connect Videosprechstunde | Telemedizin und Videosprechstunde | Ende-zu-Ende-verschlüsselte Videosprechstunde für Heilberufe, zertifiziert nach Anlage 31b BMV-Ä und geräteunabhängig nutzbar. |
| RED connect API | Telemedizin und Videosprechstunde | Schnittstelle zur Integration des Videosprechstundendienstes in Anwendungen anderer Unternehmen. |
| RED protect Praxisfirewall | IT-Sicherheit und Datenschutz im Gesundheitswesen | Firewall für kleine und mittelgroße Praxen, optional mit WLAN-Schutz, gemäß IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV. |
| RED telematik RU | Telematikinfrastruktur und ePA-Anbindung | Zugang zur TI-Referenzumgebung mit Konnektor, Testkarten und Testkonten für Hersteller von TI-Anwendungen. |
| RED ePA Service | Telematikinfrastruktur und ePA-Anbindung | TI-Komplettlösung für DiGA-Hersteller, die Daten in die elektronische Patientenakte schreiben müssen. |
Häufige Fragen
Wo liegen die Praxisdaten?
Die Daten werden redundant in mehreren nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert. Verschlüsselt wird Ende-zu-Ende mit AES-256 direkt auf dem Endgerät; jede Praxis nutzt einen eigenen Schlüssel, sodass Administratoren von RED die Daten nicht entschlüsseln können.
Ist die Videosprechstunde für die Abrechnung zertifiziert?
RED connect ist nach § 2 Anlage 31b BMV-Ä als Videodienst zertifiziert und in der KBV-Liste zertifizierter Produkte geführt. Die Verbindung ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, der Dienst lässt sich orts- und geräteunabhängig nutzen.
Welche Angebote gibt es für DiGA-Hersteller?
Der RED ePA Service bietet Herstellern, die Daten in die elektronische Patientenakte schreiben müssen, eine TI-Komplettlösung, kombinierbar mit einer GesundheitsID-Anbindung über den Partner azuma. Für Tests steht RED telematik RU mit Konnektor, Testkarten sowie ePA- und KIM-Testkonten bereit.
Welche Heilberufe lassen sich an die TI anbinden?
Angebunden werden Ärztinnen und Ärzte, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten, Physio-, Ergo- und Ernährungstherapie, Logopädie, Podologie und Pflege sowie Apotheken. Mit Berufsverbänden wie DPtV, bvvp, dbl und DVE bestehen strategische Kooperationen.
