Auf einen Blick
- Konzern
- CWS-Gruppe; Gesundheitsbereich als CWS Healthcare Deutschland GmbH & Co. KG innerhalb von CWS Workwear
- Mitarbeiter
- 11.500 in der CWS-Gruppe in 15 Ländern (nach eigenen Angaben, Stand 2026)
- Standorte
- Sitz Duisburg; sechs Industriewäschereien in Deutschland (nach eigenen Angaben, Stand 2026)
- Zertifizierungen
- DIN EN ISO 9001, ISO 14001, RAL-GZ 992/1 bis 992/4, OEKO-TEX Standard 100 (Stationswäsche)
- Zielgruppen
- Pflegeeinrichtungen (zusätzlich Feuerwehren und Rettungsdienste)
- Schwerpunkte
- Bewohner- und Stationswäsche, Berufs- und Einsatzkleidung, textiles Controlling
Pflegeeinrichtungen sowie Feuerwehren und Rettungsdienste versorgt die CWS International GmbH mit Sitz in Duisburg über einen eigenen Gesundheitsbereich. Geführt wird er als CWS Healthcare Deutschland GmbH & Co. KG innerhalb von CWS Workwear, einem Teil der CWS-Gruppe. Seit 2019 bündelt CWS Healthcare Berufskleidung, Stations- und Bewohnerwäsche sowie Einsatzkleidung zu einem Komplettangebot.
Private Kleidung der Bewohnerinnen und Bewohner holt CWS zweimal pro Woche ab, reinigt sie in Wäschereien nach RAL-GZ 992/4 und liefert sie nach Personen sortiert zurück; jedes Teil ist dafür mit einem DataMatrix-Code gekennzeichnet. Abgerechnet wird getrennt nach chemischer Reinigung und pflegesatzrelevantem Aufwand. Bett- und Frottierwäsche, Inkontinenzunterlagen, Tischwäsche und Küchentücher stellt das Unternehmen im Mietservice bereit, bevorratet sie und bereitet sie mit desinfizierenden Verfahren nach RAL und RKI auf. Berufskleidung wird abgeholt, gewaschen, geprüft und zurückgebracht, auf Wunsch mit Logo, Namensschild oder Stickerei. Im Schrank-Service landet die gereinigte Arbeits- und Einsatzkleidung direkt in den Fächern der Beschäftigten, die sie dort selbst entnehmen.
Mit textilem Controlling vergleicht CWS die Wäscheversorgung einer Einrichtung mit regionalen und nationalen Best Practices und leitet daraus einen bedarfsgerechten Versorgungsstandard ab. Ausgediente Arbeitskleidung nimmt das Programm return2you über Sammelbehälter zurück, sortiert und bereitet sie in Deutschland auf und führt sie dem Faserrecycling oder der Wiederverwendung zu; nachverfolgen lässt sich der Weg im Online-Portal. 2021 testete CWS gemeinsam mit Partnern in einem Pilotprojekt, aus gebrauchter Bettwäsche Viskose zu gewinnen.
Zertifiziert ist der Bereich nach DIN EN ISO 9001 und ISO 14001, die hygienische Wäschereinigung nach RAL-GZ 992/1 bis 992/4; die Stationstextilien entsprechen OEKO-TEX Standard 100. Nach eigenen Angaben beschäftigt die CWS-Gruppe 11.500 Mitarbeitende in 15 Ländern (Stand 2026), davon 5.300 bei CWS Workwear in Europa; in Deutschland betreibt sie sechs Industriewäschereien. Im Oktober 2026 waren im Healthcare-Bereich 34 Stellen ausgeschrieben, unter anderem in Wäschereiproduktion und Schichtleitung, als Servicefahrer, in Betriebstechnik und Vertrieb.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Bewohnerwäsche-Service | Krankenhauslogistik und Versorgung | Abholung privater Bewohnerkleidung zweimal pro Woche, Reinigung nach RAL-GZ 992/4 und Rückgabe nach Personen sortiert. |
| Stationswäsche im Mietservice | Krankenhauslogistik und Versorgung | Miettextilien wie Bettwäsche, Frottierware, Inkontinenzunterlagen und Küchentücher, bevorratet und aufbereitet für Alten- und Pflegeheime. |
| Berufsbekleidung für Pflegeeinrichtungen | Facility Management im Gesundheitswesen | Gemietete Arbeitskleidung mit Abholung, Wäsche, Kontrolle und Rückgabe, wahlweise mit Logo, Namensschild oder Stickerei. |
| Schrank-Service | Facility Management im Gesundheitswesen | Gereinigte Arbeits- und Einsatzkleidung wird direkt in die persönlichen Schrankfächer der Beschäftigten einsortiert. |
| Textiles Controlling | Kostenrechnung und Benchmarking | Analyse der Wäscheversorgung, Abgleich mit Best Practices und Vereinbarung eines Versorgungsstandards mit festen Qualitätszielen. |
| Einsatzkleidung für Rettungsdienst und Feuerwehr | Facility Management im Gesundheitswesen | Leasing von Einsatzkleidung oder hygienische Aufbereitung der vorhandenen Kleidung von Rettungsdiensten und Feuerwehren. |
| Healthcare-Portal und RepairApp | Krankenhauslogistik und Versorgung | Kundenportal zur Verwaltung der Ausstattungsmengen und App zur Reparaturmeldung beschädigter Kleidung per Barcode-Scan. |
| return2you | Facility Management im Gesundheitswesen | Rücknahme ausgedienter Arbeitskleidung, Sortierung in Deutschland und Faserrecycling oder Wiederverwendung mit Nachverfolgung im Portal. |
Häufige Fragen
Wie wird Bewohnerwäsche eindeutig zugeordnet?
Jedes private Kleidungsstück erhält einen DataMatrix-Code. Darüber lässt sich das Teil einer Person zuordnen, zugleich ist sein Umlaufzyklus nachweisbar. Nach der Reinigung kommt die Wäsche nach Bewohnerinnen und Bewohnern sortiert in die Einrichtung zurück.
Welche Textilien umfasst der Mietservice?
Im Mietservice stehen Bettwäsche, Frottierwäsche, Inkontinenzunterlagen, Tischwäsche, Küchentücher und Wischbezüge bereit, außerdem Berufsbekleidung. CWS übernimmt Bereitstellung, Bevorratung und Aufbereitung; die Stationstextilien entsprechen OEKO-TEX Standard 100.
Wie läuft das textile Controlling ab?
In drei Schritten: Zunächst analysiert CWS Qualitätsstandards, Bewohnerstruktur und bauliche Gegebenheiten der Einrichtung. Danach wird die Ausgangslage mit Best Practices verglichen. Abschließend entscheidet der Kunde und vereinbart feste Kosten- und Qualitätsziele für die Wäscheversorgung.
Wie werden beschädigte Kleidungsstücke zur Reparatur gemeldet?
Über die RepairApp: Das beschädigte Teil wird per Barcode-Scan erfasst und damit zur Reparatur angemeldet. Die Ausstattungsmengen der Einrichtung lassen sich zusätzlich im Online-Kundenportal von CWS Healthcare verwalten.
Können Rettungsdienste nur die Aufbereitung ihrer eigenen Kleidung beauftragen?
Ja. Rettungsdienste und Feuerwehren können Einsatzkleidung leasen oder den Service ausschließlich für die fachgerechte, hygienische Aufbereitung ihrer vorhandenen Einsatzkleidung nutzen. Über den Schrank-Service lässt sich die gereinigte Einsatzkleidung direkt in die Fächer der Beschäftigten liefern.
