Auf einen Blick
- Gründung
- 1890 als Kranken- und Begräbniskasse des Kaufmännischen Vereins zu Halle (Saale)
- Mitarbeiter
- rund 4.000 (nach eigenen Angaben, Stand 2026)
- Standorte
- Hannover (Hauptsitz); mehr als 100 Servicestellen in allen 16 Bundesländern (nach eigenen Angaben, Stand 2026)
- Zielgruppen
- Unternehmen (BGM), Pflegeeinrichtungen, Ambulante Dienste
- Schwerpunkte
- Fehlzeitenanalysen, Gesundheitsbarometer, Screenings, Stressprävention, Sucht in der Arbeitswelt, BGF in der Pflege
Wie hoch die krankheitsbedingten Fehlzeiten in einer Branche ausfallen, hält die Kaufmännische Krankenkasse – KKH jedes Jahr in einem Branchenbericht mit Handlungsempfehlungen fest. Die gesetzliche Ersatzkasse mit Hauptsitz in Hannover unterstützt Unternehmen, stationäre Pflegeeinrichtungen und ambulante Dienste bei der betrieblichen Gesundheitsförderung nach § 20b SGB V. Ihre Angebote ordnet sie in Themenwelten zu Bewegung, Stress, Ernährung, Sucht und Pflege.
Konzepte entstehen nach einer Vier-Schritte-Philosophie aus Bedarfsanalyse, Planung, Umsetzung und Evaluation per anonymer Befragung. Unternehmen mit mehr als 60 KKH-Versicherten erhalten zusätzlich zum Branchenbericht ein eigenes Arbeitsunfähigkeitsprofil, als Befragungsinstrument dient das Gesundheitsbarometer. Neben ganztägigen Aktionstagen gibt es rund 20-minütige Screenings wie Rückenanalyseboard, Pupillograph zur Schläfrigkeitsanalyse oder Cardioscan-Stressanalyse. Wöchentliche Kurse wie Yoga, Rückenschule, Pilates oder Progressive Muskelentspannung finden ebenso im Betrieb statt wie kurze Mitmachaktionen. Zur Stressprävention gibt es Vorträge, Seminare, eine zweiteilige Resilienzförderung, die VR-gestützte Aktion Waldatmen und digitale Präventionskurse mit 7Mind. Ergonomie- und Augengesundheitsberatungen direkt am Arbeitsplatz ergänzen das Programm.
Für die Pflege hat die KKH eine eigene Themenwelt eingerichtet: Prozesse und Arbeitsbedingungen in stationären Einrichtungen und ambulanten Diensten werden analysiert, passende Maßnahmen umgesetzt und anschließend evaluiert. Nach eigenen Angaben versichert die KKH rund 1,5 Millionen Menschen, beschäftigt rund 4.000 Mitarbeitende und betreibt mehr als 100 Servicestellen in allen 16 Bundesländern (Stand 2026).
Der Ursprung der Kasse liegt im Kaufmännischen Verein zu Halle (Saale), der 1862 entstand und einen Hilfsfonds für seine Mitglieder unterhielt. Am 10. März 1890 gründete der Verein eine Kranken- und Begräbniskasse, aus der die heutige KKH hervorging. Seit 1913 ist sie Ersatzkasse, 1945 verlegte sie den Hauptsitz nach Hannover. Nach der Fusion mit der BKK Allianz und der Metro/Kaufhof BKK hieß sie ab 2009 KKH-Allianz, 2012 kehrte sie zum Namen KKH Kaufmännische Krankenkasse zurück. Beim MSD Gesundheitspreis 2024 erhielt sie für das Gehtrainingsprojekt TeGeCoach einen Sonderpreis für Patienten-Empowerment.
Die Karriereseite führt Stellen in Sachbearbeitung, telefonischer Kundenbetreuung, Außendienstvertrieb und Personalsachbearbeitung sowie Ausbildungsplätze für Kaufleute im Gesundheitswesen, duale Studiengänge und Praktika (Stand Oktober 2026).
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| BGF nach der Vier-Schritte-Philosophie | Krankenkassen (BGM nach § 20b SGB V) | Individuelle Konzepte von der Bedarfsanalyse über Planung und Umsetzung bis zur anonymen Evaluation. |
| Arbeitsunfähigkeitsanalysen und Branchenbericht | BGM-Beratung und -Konzepte | Jährlicher Fehlzeitenbericht je Branche, ab mehr als 60 KKH-Versicherten auch ein betriebsbezogenes AU-Profil. |
| Gesundheitsbarometer | BGM-Beratung und -Konzepte | Anonyme Beschäftigtenbefragung mit abgeleiteten Maßnahmenvorschlägen, auf Deutsch und Englisch verfügbar. |
| Gesundheitstage und Screenings | Gesundheitstage und Check-ups | Ganztägige Aktionstage und rund 20-minütige Messungen wie Rückenanalyse oder Cardioscan während der Arbeitszeit. |
| Präventionskurse und Mitmachaktionen | Firmenfitness und Bewegungsprogramme | Wöchentliche Kurse wie Yoga, Pilates oder Rückenschule und halbstündige Mitmachaktionen direkt im Betrieb. |
| Stressprävention und Resilienz | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Vorträge, Seminare, zweiteilige Resilienzförderung und die VR-Aktion Waldatmen, vor Ort oder digital. |
| Sucht in der Arbeitswelt | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Seminar für Führungskräfte, Gesprächsleitfäden bei Suchtverdacht und Informationsmaterial zur Suchtprävention. |
| Workshops und Seminare | Führungskräfteentwicklung und Inhouse-Schulung | Vier- bis achtstündige Workshops etwa zu Konfliktmanagement sowie Seminare zu Bewegung, Ernährung und Stress. |
| Ergonomie- und Augengesundheitsberatung | Ergonomie und Arbeitsplatzgestaltung | Fachleute beraten direkt am Arbeitsplatz zu den konkreten Arbeitsbedingungen und deren Gestaltung. |
| BGF in der Pflege | BGM-Beratung und -Konzepte | Analyse von Abläufen und Arbeitsbedingungen in stationären Einrichtungen und ambulanten Diensten mit Maßnahmen und Evaluation. |
Häufige Fragen
Welche Fragen deckt das Gesundheitsbarometer ab?
Die anonyme Befragung erfasst die Zufriedenheit am Arbeitsplatz, das Gesundheitsverhalten der Beschäftigten, den Bedarf an Gesundheitsmaßnahmen und die Bereitschaft, daran teilzunehmen. Aus den Ergebnissen leitet die KKH konkrete Maßnahmenvorschläge ab; der Fragebogen liegt auch auf Englisch vor.
Wie viel Zeit beanspruchen die einzelnen Formate?
Screenings dauern rund 20 Minuten, Vorträge etwa 30 Minuten, Mitmachaktionen 30 Minuten für bis zu 15 Personen. Workshops umfassen vier bis acht Stunden, Kurse laufen wöchentlich über 60 bis 90 Minuten mit 8 bis 15 Teilnehmenden.
Gilt die Teilnahme an BGF-Angeboten in der Pflege als Arbeitszeit?
Darüber entscheidet die Pflegeeinrichtung oder der Pflegedienst selbst. Die KKH weist darauf hin, dass eine Anrechnung als Arbeitszeit die Akzeptanz der Angebote in der Belegschaft steigert.
Welche Unterstützung gibt es beim Thema Sucht im Betrieb?
Ein Seminar vermittelt Führungskräften den Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitenden. Für Gespräche bei Suchtverdacht stellt die KKH Gesprächsformate und Leitfäden bereit, ergänzt um Flyer zur Suchtprävention für die Belegschaft.
