Auf einen Blick
- Gründung
- 2016 in München
- Mitarbeiter
- über 100 (nach eigenen Angaben, Stand Oktober 2026)
- Standorte
- München (Hauptsitz)
- Zielgruppen
- Krankenhäuser, Reha-Kliniken, Arztpraxen und MVZ, Pflegeeinrichtungen, Apotheken
- Schwerpunkte
- KI-gestützte Dienstplanung, Personalvorgaben im Krankenhaus, Ausfallmanagement, Zeiterfassung, vorbereitende Entgeltabrechnung
Die Idee zur Planerio GmbH entstand aus der Verantwortung für die Dienstplanung an einem Münchner Klinikum, gegründet wurde das Unternehmen 2016 in München. Es entwickelt Software für automatisierte Dienstplanung, Ausfallmanagement, Zeiterfassung und vorbereitende Lohnabrechnung, die in Einrichtungen von der Arztpraxis bis zum Maximalversorger eingesetzt wird.
Grundlage ist eine KI-gestützte Planberechnung mit frei kombinierbaren Schichtmodellen. Sie berücksichtigt gesetzliche, tarifliche und betriebliche Vorgaben, Qualifikationen sowie Arbeits- und Freiwünsche und prüft Arbeitszeitgesetz und Ruhezeiten automatisch. Im Krankenhaus kontrolliert Planerio die Personalvorgaben nach PpUGV sowie nach PPR 2.0 und PPBV (bis 29.07.2026 maßgeblich) in Echtzeit, eine konfigurierbare Ampellogik und ein Schichtmonitor zeigen Unterbesetzung frühzeitig an. Hinzu kommen Bedarfsprognosen je Bereich und Schicht sowie virtuelle Schichten, mit denen sich Lücken ohne starre Muster schließen lassen.
Fällt jemand kurzfristig aus, schlägt das System Ersatz nach Verfügbarkeit und Dienstwünschen vor, auch über Abteilungs- und Standortgrenzen hinweg und aus zentralen Springerpools. In der App für iOS und Android sehen Beschäftigte ihren Dienstplan in Echtzeit, stempeln per Smartphone ein und aus und reichen Anträge sowie Dienst- und Freiwünsche ein, die nach Genehmigung automatisch in die Planung übernommen werden. Ein Lohnartenkonfigurator bildet Zulagen und Zuschläge nach Tarifverträgen und Betriebsvereinbarungen ab und übergibt sie exportfertig an Lohnsysteme wie DATEV, SAP, Personio oder Sage. An das Terminsystem Doctolib übergibt Planerio Arbeitsplätze und Schichten. Planerio Analytics wertet Krankenstand, Abwesenheiten, Soll- und Ist-Zeiten sowie die Schichtbesetzung aus und warnt, sobald festgelegte Werte über- oder unterschritten werden.
Gehostet wird ausschließlich in AWS-Rechenzentren in Frankfurt am Main, der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist standardmäßig Bestandteil des Vertrags. Für die genutzte AWS-Infrastruktur verweist Planerio auf deren Zertifizierungen nach BSI C5 sowie ISO/IEC 27001, 27017 und 27018. Nach eigenen Angaben beschäftigt Planerio über 100 Mitarbeitende, und mehr als 4.000 Standorte in der EU planen mit der Software (Stand Oktober 2026).
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Intelligente Dienstplanung | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | KI-gestützte Planerstellung nach Gesetz, Tarif und Betriebsregeln, abgestimmt auf Qualifikationen und Wünsche der Beschäftigten. |
| Dienstplanung im Krankenhaus | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Laufende Prüfung von PpUGV sowie PPR 2.0 und PPBV (bis 29.07.2026 maßgeblich) mit Ampellogik und Schichtmonitor gegen Unterbesetzung. |
| Ausfallmanagement | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Automatische Ersatzvorschläge bei kurzfristigen Ausfällen, abteilungs- und standortübergreifend und über zentrale Springerpools. |
| Mitarbeiter-App und Zeiterfassung | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | App für iOS und Android mit aktuellem Dienstplan, mobilem Stempeln, Anträgen sowie Dienst- und Freiwünschen. |
| Vorbereitende Entgeltabrechnung | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Berechnet Zulagen und Zuschläge nach Tarif und Betriebsvereinbarung und übergibt sie an DATEV, SAP, Personio oder Sage. |
| Planerio Analytics | Datenanalyse, BI und Medizincontrolling-Software | Dashboards und Tabellen zu Krankenstand, Abwesenheiten, Soll- und Ist-Zeiten und Besetzung mit Warnungen bei Grenzwerten. |
| Schnittstellen | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Mehr als hundert Anbindungen an HR-, Lohn-, Zeiterfassungs-, Pflege- und Praxissysteme sowie an das KIS. |
Häufige Fragen
Wo liegen die Dienstplanungsdaten und wie sind sie gesichert?
Die Daten liegen auf AWS-Infrastruktur in Frankfurt am Main, eine Übermittlung in Drittländer findet laut Anbieter nicht statt. Gespeicherte Daten sind mit AES-256 verschlüsselt, die Übertragung erfolgt per TLS 1.2+, der Zugang lässt sich über SSO und MFA absichern.
Welche Lohn- und HR-Systeme lassen sich anbinden?
Planerio bietet mehr als hundert Schnittstellen zu HR-, Lohn-, Zeiterfassungs-, Pflege- und Praxissystemen sowie zum KIS, darunter DATEV, SAP, Personio, Sage und Doctolib. Alternativ lassen sich die Daten als Excel- oder CSV-Datei exportieren.
Lassen sich offene Klinikdienste mit externem Personal besetzen?
Für Krankenhäuser besteht eine Integration mit doctari, über die Ärzte und Pflegepersonal vermittelt werden. Zusätzlich arbeitet Planerio mit einem Integrationspartner zusammen, der Krankenhäuser in Fragen der PPBV (bis 29.07.2026 geltend) und PpUGV berät.
Für welche Gesundheitseinrichtungen ist Planerio ausgelegt?
Das Angebot richtet sich an Arztpraxen, MVZ und OP-Zentren, Krankenhäuser, Reha-Kliniken und Psychiatrien, Pflegeheime, Labore und Apotheken. Für Krankenhäuser gibt es eine eigene Ausprägung mit Echtzeitprüfung der Personalvorgaben und Qualifikationsmanagement.