Auf einen Blick
- Gründung
- 1987
- Standorte
- Hauptsitz München; 17 Standortadressen, davon 8 in Deutschland (nach eigenen Angaben, Stand Oktober 2026)
- Zertifizierungen
- ISO/IEC 27001 (ATOSS Cloud Operations), SAP Premium Certification for SAP Endorsed Apps, technisch geprüfte DATEV-Schnittstelle
- Mitgliedschaften
- Charta der Vielfalt
- Zielgruppen
- Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen
- Schwerpunkte
- Personaleinsatzplanung, Zeitwirtschaft, PPR 2.0, Personalbedarfsprognose
Personalbemessung nach PPR 2.0 und PPP-RL, Entlastungstarife und Qualifikationsvorgaben führt die ATOSS Software SE in einer Branchenlösung für Gesundheitswesen und soziale Dienste zusammen. Das Münchner Softwarehaus entwickelt seit 1987 Lösungen für Arbeitszeitmanagement und Personaleinsatzplanung und wendet sich im Gesundheitswesen an Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen.
Zur Umsetzung der bis 29. Juli 2026 geltenden Pflegepersonalbemessungsverordnung steht eine Standardlösung bereit, die in Co-Kreation mit einer Universitätsmedizin entstanden ist. Eine Personalbedarfsprognose leitet aus Vergangenheitsdaten und erwartetem Arbeitsaufkommen ab, welche Qualifikationen wann und wo gebraucht werden, wahlweise tages-, stunden- oder minutengenau. In der operativen Einsatzplanung helfen KI-gestützte Szenarien bei der Disposition nach Bedarf und Qualifikation. Weitere Bausteine sind Zeitwirtschaft mit digitalen Anträgen für Urlaub, Fortbildung und Mehrarbeit, Wunschdienstplan und Schichttauschbörse, eine Qualifizierungsmatrix für vorgeschriebene Schulungen sowie Self Services und mobile Apps. ATOSS Consulting berät zur Gestaltung von Einsatzplanung und Zeitwirtschaft und zu räumlich, zeitlich oder fachlich flexiblen Arbeitsmodellen.
Die Software läuft on premises oder in der ATOSS Cloud. Nach eigenen Angaben zählt das Unternehmen rund 21.100 Kunden in mehr als 50 Ländern und 17 Standortadressen, davon acht in Deutschland (Stand Oktober 2026). Neben dem Hauptsitz in München gehören dazu unter anderem Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Cham, Wien, Zürich, Utrecht und Timisoara. ATOSS ist Mitglied der Charta der Vielfalt.
Gestartet ist ATOSS 1987 mit fünf Mitarbeitern. 1999 folgten die Umfirmierung zur ATOSS Software AG und Vertriebsniederlassungen in Wien und Zürich. 2002 erhielt ein gemeinsames Projekt mit einem Klinikum den Kreativpreis des Bundes der Steuerzahler in Bayern, 2004 kam ein Entwicklungsstandort in Timisoara hinzu. Seit 2015 sind die Lösungen auch als Cloud verfügbar. Im Gesundheitsbereich lief 2022 beim Healthcare Hackathon ein Pilotprojekt mit ver.di zu PPR 2.0 und Entlastungstarifvertrag, 2023 entstand dort mit Fraunhofer IKS und Flying Health ein Ansatz zur KI-basierten Bedarfsprognose auf Basis von KIS-Belegungsdaten. 2024 wurde das Unternehmen in eine Europäische Gesellschaft umgewandelt.
Für das Klinikmanagement veranstaltet ATOSS den ATOSS Healthcare Day, zuletzt am 5. März 2026. Im Oktober 2026 waren weltweit 49 Stellen ausgeschrieben, etwa in IT-Consulting, Softwareentwicklung und Customer Success.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Workforce Management für Gesundheitswesen und Soziale Dienste | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Branchenlösung, die PPR 2.0, PPP-RL und Entlastungstarife automatisch in die bedarfsorientierte Dienstplanung einbezieht. |
| Standardlösung PPR 2.0 | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Ermittelt Pflegepersonalbedarf und Ist-Besetzung nach Pflegepersonalbemessungsverordnung, begleitet von Prozessberatung. |
| Personalbedarfsprognose | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Berechnet aus Vergangenheitsdaten und erwarteter Arbeitslast den Bedarf an Qualifikationen je Zeitraum und Bereich. |
| Operative Personaleinsatzplanung | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Einsatzsteuerung mit KI-gestützten Planungsvarianten, die gesetzliche, tarifliche und betriebliche Regeln schon beim Planen überwacht. |
| Zeitwirtschaft und Arbeitszeiterfassung | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Arbeitszeitmanagement mit zentralen Stammdaten, Regelprüfung in Echtzeit, Rechtekonzept und digitalen Antragswegen. |
| Wunschdienstplan und Schichttauschbörse | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Beschäftigte melden Wünsche und Verfügbarkeiten und tauschen Dienste, die Software prüft dabei die festgelegten Regeln. |
| Qualifikationsmanagement | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Matrix für Pflichtschulungen und Zertifikate, die fehlende Qualifikationen sichtbar macht und passende Einsätze unterstützt. |
| Self Services und mobile Apps | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Mobiler Zugriff der Beschäftigten auf Arbeitszeitdaten, Dienst- und Schichttausch sowie die Urlaubsplanung. |
| Workforce Management für SAP | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Zertifizierte SAP Endorsed App, die Zeitdaten fortlaufend mit SAP-Stammdaten und der Entgeltabrechnung synchronisiert. |
| ATOSS Consulting (Prozess- und Organisationsberatung) | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Beratung zu Einsatzplanung, Zeitwirtschaft und zeitlich, räumlich oder fachlich flexibleren Arbeitsmodellen. |
Häufige Fragen
Gibt es für die PPR 2.0 eine Standardlösung?
Ja. Für die vom 1. Juli 2024 bis 29. Juli 2026 geltende Pflegepersonalbemessungsverordnung bietet ATOSS eine Standardlösung, die Pflegepersonalbedarf und Ist-Besetzung ermittelt. Dazu gehören Prozessberatung und Hinweise zur Interoperabilität mit SAP; 2023 wurde die Lösung dem Bundesministerium für Gesundheit vorgestellt.
Wie berücksichtigt die Dienstplanung Tarif- und Personalvorgaben?
PPR 2.0, PPP-RL und Entlastungstarifverträge fließen automatisch in die Planung ein. Gesetze, Tarife und Betriebsvereinbarungen werden laufend überwacht, sodass Planende bereits während der Erstellung des Dienstplans gewarnt werden, wenn eine Regel verletzt würde.
Lässt sich ATOSS in eine SAP-Landschaft einbinden?
ATOSS ist als SAP Endorsed App für SAP SuccessFactors zertifiziert und gleicht Zeitdaten in Echtzeit mit SAP-Stammdaten und Payroll ab. Die Kooperation mit SAP besteht seit 2017, seit 2020 ist ATOSS SAP Silver Partner. Für DATEV gibt es eine technisch geprüfte Schnittstelle.
Welche Sicherheitsnachweise gibt es für den Cloud-Betrieb?
Die ATOSS Cloud Operations arbeiten mit einem nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Informationssicherheits-Managementsystem. Laut Website ist ATOSS nach der NIS2-Richtlinie als besonders wichtige Einrichtung eingestuft. Alternativ zur Cloud kann die Software im eigenen Rechenzentrum der Einrichtung betrieben werden.
