Auf einen Blick
- Gründung
- 1989 in Hamburg
- Mitarbeiter
- rund 200 (nach eigenen Angaben, Stand 2026)
- Standorte
- Hamburg (Hauptsitz), Berlin, Köln, Düsseldorf, München, Frankfurt am Main, Bonn, Ditzingen, Hannover, Münster
- Konzern
- Asklepios (Anbindung laut Website)
- Zielgruppen
- Unternehmen (BGM), Krankenhäuser
- Schwerpunkte
- Externe Mitarbeiterberatung (EAP), Krisenintervention, GBU Psyche, BEM, Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit, digitale Lernangebote
Seit 1989 bietet die Fürstenberg Institut GmbH aus Hamburg externe Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung (EAP) an. Beschäftigte, Führungskräfte und Angehörige erhalten dort vertrauliche Beratung zu beruflichen, privaten und gesundheitlichen Anliegen. Zu den Zielgruppen zählen Unternehmen und Krankenhäuser. Das Institut ist an den Asklepios-Konzern angebunden und Teil von dessen Gesundheitsnetzwerk.
Die Gespräche führen festangestellte, systemisch ausgebildete Beraterinnen und Berater, telefonisch, per Video oder persönlich. Beraten wird in mehr als 20 Sprachen, darunter Deutsche Gebärdensprache für gehörlose und hörgeschädigte Beschäftigte. Werktags von 8 bis 20 Uhr gibt es eine Sofortberatung ohne Termin; eine Krisenintervention ist rund um die Uhr erreichbar und findet im Notfall auch vor Ort im Unternehmen statt.
Über das EAP hinaus begleitet das Institut die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung nach § 5 ArbSchG von der Planung über die Befragung bis zur Kontrolle der Maßnahmen, klassisch oder als skalierbare Variante. Im betrieblichen Eingliederungsmanagement übernimmt es das externe Fallmanagement, baut BEM-Prozesse auf und qualifiziert interne BEM-Verantwortliche sowie Führungskräfte. Unter der Bezeichnung Health & Safety bietet es arbeitsmedizinische Betreuung durch Fachärztinnen und Fachärzte sowie Beratung durch Sicherheitsfachkräfte, jeweils mit fester Ansprechperson und regelmäßigen Kennzahlenberichten. Das Corporate Health Consulting umfasst Workshops und Weiterbildungen zu gesunder Führung, Konfliktmanagement, Teamentwicklung und organisationaler Resilienz.
Digital ergänzen zwei Plattformen das Angebot. myFürstenberg bündelt für Kundenunternehmen Terminbuchung, Sofortberatung, Veranstaltungsanmeldung, Fachartikel, Lernvideos, Podcasts und Meditationsübungen. Der 2025 gestartete Fürstenberg Campus bietet Online-Kurse zu mentaler Gesundheit, Führungskräfteentwicklung und Unternehmenskultur für Führungskräfte und Personalverantwortliche.
Institutsstandorte bestehen in Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, München, Frankfurt am Main, Bonn, Ditzingen, Hannover und Münster; nach eigenen Angaben kommen regionale Beraterinnen und Berater in Deutschland, Österreich und der Schweiz hinzu, insgesamt beschäftigt das Institut rund 200 Mitarbeitende (Stand 2026). Der Standort Bonn eröffnete 2023, im Jahr darauf entstand die Fürstenberg Foundation gGmbH als eigenständige Initiative. 2026 startete der Videopodcast „Monday Morning Club“ mit monatlichen Folgen zu gesunder Arbeitskultur; im selben Jahr ist das Institut Partner des Mental Health Awards von FOCUS Business und veranstaltete einen BEM-Fachtag zu Psyche, Arbeit und Zukunft.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Mental Health Coaching (EAP) | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Vertrauliche Beratung für Beschäftigte, Führungskräfte und Angehörige, telefonisch, per Video oder an einem Institutsstandort. |
| Sofortberatung und Krisenintervention | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Werktags Beratung ohne Termin, Krisenintervention rund um die Uhr und im Notfall auch direkt im Betrieb. |
| Mental-Health-Plattform myFürstenberg | Digitale BGM-Plattformen und Gesundheits-Apps | Kundenplattform für Terminbuchung, Veranstaltungsanmeldung, Fachartikel, Lernvideos, Podcasts und Meditationsübungen. |
| Fürstenberg Campus | Führungskräfteentwicklung und Inhouse-Schulung | Seit 2025 Online-Kurse zu mentaler Gesundheit, Führung und Unternehmenskultur für Führungskräfte und Personalverantwortliche. |
| Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung (GBU Psyche) | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Begleitung nach § 5 ArbSchG von Planung und Befragung bis zur Maßnahmenkontrolle, auch als skalierbare Variante. |
| BEM-Beratung und externes Fallmanagement | BGM-Beratung und -Konzepte | Externes Fallmanagement, Aufbau und Weiterentwicklung von BEM-Prozessen sowie Schulung interner BEM-Verantwortlicher. |
| Health & Safety: Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit | Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit | Arbeitsmedizinische Betreuung und sicherheitstechnische Beratung mit fester Ansprechperson und regelmäßigen Kennzahlenberichten. |
| Corporate Health Consulting und Führungskräfteentwicklung | BGM-Beratung und -Konzepte | Workshops und Weiterbildungen zu gesunder Führung, Konfliktmanagement, Teamentwicklung und organisationaler Resilienz. |
Häufige Fragen
Wie kommen Beschäftigte zu einem Beratungstermin?
Termine lassen sich über die Plattform myFürstenberg, den Klientenservice oder per Chat vereinbaren. Die Gespräche finden telefonisch, per Video oder persönlich an einem der zehn Institutsstandorte statt; für dringende Anliegen gibt es werktags zusätzlich die Sofortberatung.
Erfährt der Arbeitgeber, wer die Beratung nutzt?
Nein. Die Gespräche sind anonym, Unternehmen erhalten ausschließlich aggregierte Reportings ohne Personenbezug und besprechen diese in regelmäßigen Auswertungsgesprächen mit dem Institut. Die Server stehen nach Angaben des Instituts in Deutschland.
Ersetzt die Beratung eine Psychotherapie?
Nein. Das Institut bietet systemische Beratung und keine Psychotherapie. Zeigt sich ein entsprechender Bedarf, vermittelt es weiter, unter anderem an MediClin-Kliniken mit stationärer Kurzzeit-Psychotherapie oder an Einrichtungen im Gesundheitsnetzwerk von Asklepios mit den Rhön-Kliniken.
Für welche Unternehmensgrößen ist das EAP gedacht?
Laut Website richtet sich das Angebot an Unternehmen ab 50 Mitarbeitenden, vom Familienunternehmen bis zum Konzern. Nach eigenen Angaben hat das Institut seit 1989 über 1.500 Unternehmen und eine Million Klientinnen und Klienten betreut (Stand 2026).
