Auf einen Blick
- Gründung
- 2014
- Mitarbeiter
- nach eigenen Angaben mehr als 35 (Stand 2026)
- Standorte
- Berlin (Hauptsitz)
- Zertifizierungen
- CE-Kennzeichnung als Medizinprodukt der Klasse I (Plattform heartbeat ONE)
- Zielgruppen
- Krankenhäuser, Krankenkassen
- Schwerpunkte
- Patient-Reported Outcomes in Orthopädie, Wirbelsäulenmedizin, Onkologie, Kardiologie und psychischer Gesundheit
Seit der Gründung 2014 hat sich die HRTBT Medical Solutions GmbH aus Berlin, die unter dem Namen Heartbeat Medical auftritt, auf Patient-Reported Outcomes (PROMs) spezialisiert. Ihre Plattform richtet sich an vier Nutzergruppen: Kliniken, Kostenträger, medizinische Register sowie Pharma- und Medizinproduktehersteller. Fachliche Schwerpunkte sind Orthopädie, Wirbelsäulenmedizin, Onkologie, Kardiologie und psychische Gesundheit.
Kern des Angebots ist die webbasierte Plattform heartbeat ONE, die klinische und patientenberichtete Daten in Echtzeit erfasst, visualisiert und auswertet und eine Einwilligungsverwaltung integriert. Erhoben wird mit krankheitsspezifischen und generischen Lebensqualitätsinstrumenten; die Fragebögen liegen in validierter Übersetzung vor, die Oberfläche auf Deutsch, Englisch und Französisch. Kliniken greifen auf eine Fragebogenbibliothek zurück. Für Kostenträger und Leistungserbringer bildet Heartbeat.PROvalue ergebnisorientierte Verträge ab, in denen Behandlungsqualität über PRO-Daten messbar und vergütungsrelevant wird. Register binden patientenberichtete Daten über Heartbeat.PROconnect an, Pharma- und Medizinproduktehersteller erheben mit Heartbeat.PROinsights Real-World-Daten, begleitet von Endpunktberatung, Projektbüro und einem Standortnetzwerk.
Laut Website ist die Plattform heartbeat ONE als Medizinprodukt der Klasse I nach der Medizinprodukte-Richtlinie CE-gekennzeichnet. Nach eigenen Angaben beschäftigt das Unternehmen mehr als 35 Mitarbeitende, zählt über 60 Kostenträger und Kliniken zu seinen Kunden und ist in über 200 Kliniken, Registern und Forschungsprojekten im Einsatz (Stand 2026). 2022 beteiligte sich die Schweizer CSS Versicherungsgruppe als Investorin, im selben Jahr vereinbarte Heartbeat Medical mit Doctolib eine Partnerschaft für ein qualitätsorientiertes Patientenportal.
Im November 2022 startete der von Heartbeat Medical initiierte Qualitätsvertrag ProValue Endo in der Endoprothetik. Im April 2024 waren darin über 4.000 Patientinnen und Patienten mit Endoprothese eingeschrieben, 47 Kostenträger unterstützten den Vertrag. Im März 2026 meldete das Unternehmen, dass eine teilnehmende Klinik im ProValue-Vergütungsmodell die Marke von 6.000 Eingriffen überschritten hat.
Bewerbungen nimmt Heartbeat Medical initiativ entgegen; die Karriereseite nennt flexible Arbeitszeiten, flexible Arbeitsorte und die Förderung der persönlichen Entwicklung (Stand Oktober 2026).
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| heartbeat ONE | Datenanalyse, BI und Medizincontrolling-Software | Webplattform zur Erfassung, Visualisierung und Analyse klinischer und patientenberichteter Outcome-Daten mit Einwilligungsverwaltung. |
| Outcome-Messung für Kliniken (Heartbeat.PROcare) | Datenanalyse, BI und Medizincontrolling-Software | Fragebogenbibliothek, Dashboards auf mehreren Ebenen und bidirektionale Schnittstelle zu Patientenaktensystemen für Kliniken. |
| Heartbeat.PROvalue | Kostenrechnung und Benchmarking | Benchmarking für ergebnisorientierte Verträge zwischen Kostenträgern und Leistungserbringern, inklusive Standort-Onboarding und Monitoring der Datenerfassung. |
| Heartbeat.PROconnect für Register | Datenanalyse, BI und Medizincontrolling-Software | Anbindung patientenberichteter Daten an medizinische Register mit Einwilligungsmodul, Pseudonymisierung und Schnittstelle zur Hauptdatenbank. |
| Heartbeat.PROinsights | Datenanalyse, BI und Medizincontrolling-Software | Modulare Infrastruktur für Real-World-Daten von Pharma- und Medizinprodukteherstellern mit Endpunktberatung und Projektbüro. |
Häufige Fragen
Wie wird die Plattform an bestehende Kliniksysteme angebunden?
Die Anbindung an gängige Patientenaktensysteme erfolgt über eine bidirektionale API, als Standards nennt Heartbeat Medical HL7 und FHIR. Die erfassten Ergebnisse stehen in Dashboards auf Patienten-, Abteilungs- und Klinikebene bereit.
Wo liegen die erhobenen Patientendaten?
Heartbeat Medical betreibt die Plattform als SaaS in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und der Schweiz; alternativ ist ein Betrieb On-Premises möglich. Patientendaten werden mit AES-256 verschlüsselt, die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert, das deutsche zusätzlich nach ISO 9001.
Wie viel Vorlauf braucht ein neues Projekt?
Die Datenerhebung kann 90 Tage nach Vertragsunterzeichnung starten, sofern alle Freigaben vorliegen. Die Angabe stammt aus dem Angebot für medizinische Register, das zusätzlich ein Einwilligungsmodul und eine Pseudonymisierung umfasst.
Unter welchen Bedingungen werden Daten an Dritte weitergegeben?
Weitergegeben werden nur pseudonymisierte Daten und nur nach einer separaten, optionalen Einwilligung von Einrichtung und Patientin oder Patient. Diese Einwilligungen werden über ein digitales Einwilligungsmodul eingeholt und verwaltet.
