Auf einen Blick
- Gründung
- Ende 2016 in Gründung, Start als UG im Januar 2017
- Standorte
- Nürnberg (Hauptsitz), Bergen auf Rügen, Berlin-Kaulsdorf, Berlin-Tegel, Deggendorf, Ulm-Lehr, Ulm (Universitätsklinikum)
- Zielgruppen
- Unternehmen (BGM)
- Schwerpunkte
- Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit, psychologischer Dienst, BEM, Telearbeitsmedizin
Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und ein psychologischer Dienst bilden die drei Kernbereiche der Medic Assistance Business Health GmbH aus Nürnberg. Arbeitgeber erhalten betriebsärztliche Betreuung nach DGUV Vorschrift 2 aus eigenen arbeitsmedizinischen Zentren und Praxen oder über eine mobile Betreuung im ganzen Bundesgebiet.
Zum arbeitsmedizinischen Angebot gehören Angebots-, Pflicht- und Wunschvorsorge sowie Eignungs- und Einstellungsuntersuchungen, im Zentrum oder im Betrieb. Über Telearbeitsmedizin lassen sich Beschäftigte ortsunabhängig und zeitnah ärztlich beurteilen und beraten. Fachkräfte für Arbeitssicherheit begleiten den Arbeitsschutzausschuss, begehen Arbeitsstätten, unterweisen Beschäftigte, prüfen Leitern und Tritte und erstellen Flucht- und Rettungspläne. Eine eigene Akademie bietet Seminare und Webinare, darunter die Ausbildung zum Brandschutzbeauftragten und Kurse für betriebliche Ersthelfer.
Der psychologische Dienst beurteilt psychische Belastungen anhand von Arbeitsinhalt, Arbeitsmenge, Arbeitsorganisation, sozialen Beziehungen und Arbeitsumgebung und leitet daraus Maßnahmen ab. Für Beschäftigte von Kundenunternehmen gibt es eine psychologische Online-Sprechstunde und eine externe Hotline, in denen Psychologen Fehlbeanspruchungen klären und weitere Hilfen empfehlen, außerdem die anonyme Beratungsstelle Offenes Ohr für berufliche und private Anliegen. Arbeitgeber erhalten außerdem Unterstützung bei einer Strategie für den Umgang mit suchtgefährdeten oder suchtkranken Beschäftigten, und im betrieblichen Eingliederungsmanagement arbeiten CDMP-zertifizierte Fallmanager.
Seit Ende 2016 in Gründung, startete Medic Assistance im Januar 2017 als UG und firmiert seit 2018 als GmbH. Im November 2019 eröffnete das Arbeitsmedizinische Zentrum in Bergen auf Rügen, im Februar 2021 das Zentrum Ulm-Lehr; 2022 zog die Berliner Praxis nach Kaulsdorf und wurde zum Arbeitsmedizinischen Zentrum Berlin ausgebaut. Hinzu kommen Standorte in Berlin-Tegel und Deggendorf sowie eine betriebsärztliche Praxis im Universitätsklinikum Ulm, nach eigenen Angaben insgesamt sieben (Stand Oktober 2026).
Die Karriereseite nennt Berufsbilder in Arbeitsmedizin, Psychologie und Arbeitssicherheit sowie für Sicherheitsingenieure; zu den Leistungen für Beschäftigte zählen ein KiTa-Zuschuss, ein Programm für Rückkehrende aus der Elternzeit, eine betriebliche Krankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Betriebsärztliche Betreuung | Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit | Betreuung nach DGUV Vorschrift 2 aus eigenen Zentren oder mobil, für Arbeitgeber in Deutschland und Österreich. |
| Untersuchungen und Vorsorge | Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit | Angebots-, Pflicht- und Wunschvorsorge sowie Eignungs- und Einstellungsuntersuchungen im Zentrum oder direkt im Betrieb. |
| Fachkraft für Arbeitssicherheit | Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit | Arbeitsschutzausschuss, Begehungen, Unterweisungen, Leiterprüfung sowie Flucht- und Rettungspläne aus einer Hand. |
| Psychologische Online-Sprechstunde und Hotline | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Psychologen klären Fehlbeanspruchungen von Beschäftigten online oder über eine externe Hotline und empfehlen weitere Schritte. |
| Beratungsstelle Offenes Ohr | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Anonyme psychosoziale Beratung zu beruflichen und privaten Themen per Mail oder Video-Chat über ein Portal. |
| Betriebliche Suchtberatung | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Begleitung von Arbeitgebern beim Aufbau einer Strategie für den Umgang mit suchtgefährdeten oder suchtkranken Beschäftigten. |
| Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung | Mitarbeiterberatung (EAP) und psychische Gesundheit | Analyse von Arbeitsinhalt, Arbeitsmenge, Organisation, sozialen Beziehungen und Umgebung mit abgeleiteten Maßnahmen. |
| Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) | BGM-Beratung und -Konzepte | Fallbegleitung durch CDMP-zertifizierte Fallmanager, beginnend mit einer Situationsanalyse und abgestimmten Maßnahmen. |
| Telearbeitsmedizin | Telemedizin und Videosprechstunde | Aufbau telearbeitsmedizinischer Betreuung, über die Beschäftigte ortsunabhängig und zeitnah ärztlich beurteilt werden. |
| Akademie: Seminare und Webinare | Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit | Ausbildung zum Brandschutzbeauftragten sowie Aus- und Fortbildung betrieblicher Ersthelfer, offen oder als Inhouse-Schulung. |
Häufige Fragen
Wie buchen Beschäftigte ihre Untersuchungstermine?
Über einen Webkalender online, wahlweise mit Erinnerung per E-Mail oder SMS. Termine und arbeitsmedizinische Leistungen laufen über die Software BASIS 5 der Medisoft GmbH, mit der Medic Assistance die Betreuung auch dokumentiert.
Bleiben Beschäftigte bei der Beratungsstelle Offenes Ohr anonym?
Ja. Der Zugang erfolgt über ein Beraterportal mit Nickname, Passwort und Arbeitgeberkennung, alle Beteiligten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Beraten wird per Mail oder Video-Chat; das Portal stellt der Partner AYGOnet bereit.
Betreut Medic Assistance auch Unternehmen in Österreich?
Ja. Laut eigener Darstellung unterstützt Medic Assistance Arbeitgeber in Deutschland und Österreich. Neben den Zentren und Praxen in Nürnberg, Berlin, Ulm, Deggendorf und Bergen auf Rügen gibt es eine mobile Betreuung, die bundesweit im Einsatz ist.
Wie lange dauert die Ausbildung zum Brandschutzbeauftragten?
Sie umfasst sechs Tage mit 64 Unterrichtsstunden. Wie die Aus- und Fortbildungen für betriebliche Ersthelfer läuft sie entweder als offener Termin mit Teilnehmenden aus mehreren Betrieben oder als Inhouse-Schulung, die auf das jeweilige Unternehmen abgestimmt wird.
Wie ist das BEM-Fallmanagement organisiert?
Jeder Fall beginnt mit einer Situationsanalyse durch CDMP-zertifizierte Fallmanager. Auf dieser Grundlage werden Maßnahmen entwickelt und mit den betroffenen Beschäftigten abgestimmt. Das BEM gehört neben Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und psychologischem Dienst zum Leistungsspektrum von Medic Assistance.
