Auf einen Blick
- Standorte
- Hildesheim (Hauptsitz), Siegen, Dresden, Neuss
- Zertifizierungen
- DIN EN ISO 9001:2015 (TÜV Hessen, gültig bis Januar 2028)
- Mitgliedschaften
- Care for Innovation, Innovation pflegen e.V. (seit Mai 2025)
- Zielgruppen
- Pflegeeinrichtungen, Ambulante Dienste, Therapiepraxen
- Schwerpunkte
- Pflegesoftware, Dienst- und Tourenplanung, Software für Heilmittelpraxen, Abrechnungsservice, Telematikinfrastruktur
Die MEDIFOX DAN GmbH aus Hildesheim entwickelt Software für Pflege, Therapie und Jugendhilfe. Vier Produktlinien bilden eine gemeinsame Softwarewelt: MD Stationär für Pflegeeinrichtungen, MD Ambulant für ambulante Dienste sowie Tages- und Intensivpflege, MD Therapie für Heilmittelpraxen und MD Jugendhilfe für Kinder-, Jugend- und Eingliederungshilfe. Nach eigenen Angaben arbeiten über 8.000 Kunden mit mehr als 100.000 täglichen Anwenderinnen und Anwendern mit diesen Lösungen, darunter über 6.000 stationäre Einrichtungen (Stand Oktober 2026).
MD Stationär bündelt Pflege- und Betreuungsdokumentation, Abrechnung, Verwaltung, Personaleinsatzplanung und Controlling. Die Dienstplanung arbeitet dreistufig mit Wunsch-, Soll- und Ist-Plan, erstellt Monatspläne KI-gestützt nach Qualifikationen und Wunschdiensten, schlägt bei Ausfällen Ersatz vor, berechnet Zuschläge nach Tarifvertrag und übergibt die Daten an die Lohnbuchhaltung. MD Ambulant verbindet Tourenplanung, mobile Dokumentation, Abrechnung und Controlling; die KI-Tourenplanung berücksichtigt Qualifikationen, Wunschzeiten, gemeinsame Haushalte und Besuchshäufigkeiten, während das letzte Wort bei der Planung bleibt. Mit der Sprachassistenz VEA lassen sich Berichte, Vitalwerte und Maßnahmen einsprechen, fachlich zuordnen und nach Prüfung durch die Pflegekraft in die Dokumentation übernehmen.
MD Therapie richtet sich an Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, Podologie und weitere Fachbereiche und umfasst Terminplanung, fachspezifische Dokumentation, Abrechnung, Controlling und Fibu-Export. Das browserbasierte Portal MEDIFOX DAN Connect bietet Zugänge für Mitarbeitende, Familien, Ärzte und Klienten samt Nachrichtenfunktion und Bewerbermanagement. Das Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001:2015 durch TÜV Hessen zertifiziert, gültig bis Januar 2028 für Hildesheim sowie die Standorte Siegen, Dresden und Neuss.
Ausgebildet wird bei MEDIFOX DAN seit 2011. 2024 kam die Personalmanagement-Lösung optiVU der Z-Systems GmbH in das Portfolio, seit Mai 2025 ist das Unternehmen Partnermitglied im Verein Care for Innovation. KI-Funktionen für Tourenplanung, automatisierte Dienstplanung und Pflegeanamnese entstehen gemeinsam mit dem Technologiepartner adiutaByte. 2026 stellte MEDIFOX DAN die Sprachassistenz VEA auf der ALTENPFLEGE in Essen vor und war Event-Partner der Fachveranstaltung Take Care am Gesundheitscampus Bochum.
Im Oktober 2026 waren auf dem Karriereportal 17 Stellen ausgeschrieben, unter anderem in Softwareentwicklung, Cloud- und KI-Engineering, Kundenservice und Datenanalyse, dazu drei Ausbildungsplätze und eine Werkstudentenstelle.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| MD Stationär | Pflege- und Heimsoftware | Gesamtsystem für Pflegeheime mit Dokumentation, Abrechnung, Verwaltung, Personaleinsatzplanung und Controlling in einer Oberfläche. |
| MD Ambulant | Pflege- und Heimsoftware | Software für ambulante Dienste, Tages- und Intensivpflege mit Tourenplanung, mobiler Dokumentation und Abrechnung. |
| Personaleinsatzplanung MD Stationär | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Monatsdienstpläne mit KI-Unterstützung, Ausfallmanagement, tariflicher Zuschlagsberechnung und Übergabe an die Lohnbuchhaltung. |
| KI-Tourenplanung | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Tourenvorschläge nach wählbarem Setting unter Beachtung von Qualifikationen, Wunschzeiten und Besuchsrhythmen der Klienten. |
| MD Therapie | Praxisverwaltungssysteme | Praxissoftware für Heilmittelpraxen mit Terminen, fachspezifischer Dokumentation, Abrechnung, Controlling und Fibu-Export. |
| TI-Anbindung für Therapiepraxen | Telematikinfrastruktur und ePA-Anbindung | Begleitung vom Antrag über SMC-B und eHBA bis zur technischen Einrichtung, ergänzt durch Webinare. |
| MEDIFOX DAN Connect | Patientenportale und Terminmanagement | Browserportal mit Zugängen für Team, Angehörige, Ärzte und Klienten, Nachrichtenfunktion und Bewerbermanagement. |
| MD Orbit | Pflege- und Heimsoftware | Offene Plattform, über die Partnerlösungen wie Vitalwerterfassung oder Videosprechstunde Daten direkt übergeben. |
| MD Finance | Abrechnungsdienstleister | Ausgelagerte Abrechnung für Pflege und Therapie mit Belegprüfung, Clearing und Kommunikation mit Kostenträgern. |
| Sprachassistenz VEA | Pflege- und Heimsoftware | KI-Assistenz, die eingesprochene Berichte, Vitalwerte und Maßnahmen den passenden Dokumentationsbereichen zuordnet. |
Häufige Fragen
Funktioniert die ambulante Dokumentation ohne stabile Netzverbindung?
Ja. Mit MD CarePad und CareMobile dokumentieren Pflegekräfte direkt beim Klienten. Eingaben werden zwischengespeichert und automatisch mit der Zentrale synchronisiert; MD Ambulant führt die Daten anschließend mit Tourenplanung und Abrechnung zusammen.
Welche Unterstützung erhalten Therapiepraxen beim TI-Anschluss?
MEDIFOX DAN begleitet Heilmittelpraxen vom Antrag über SMC-B und elektronischen Heilberufsausweis bis zur technischen Einrichtung und bietet dazu Webinare an. Die Begleitung gehört zum Angebot rund um die Praxissoftware MD Therapie.
Wie werden Partnerlösungen in die Pflegesoftware eingebunden?
Über die offene Plattform MD Orbit. Dort sind sieben autorisierte Partnerlösungen integriert, etwa für Vitalwerterfassung, Videosprechstunde, digitale Rezeptabwicklung und Apothekenversorgung. Einrichtungen schalten sie individuell zu, die Daten fließen direkt in die Pflegesoftware.
Kann die Abrechnung ausgelagert werden?
Ja, mit MD Finance. Der Service übernimmt für Pflegedienste, Pflegeeinrichtungen und Therapiepraxen die automatische Belegprüfung, das Clearing und die Kommunikation mit den Kostenträgern. Den Auszahlungstermin können die Einrichtungen flexibel steuern.
Wo hostet MEDIFOX DAN die Daten der Therapie- und Jugendhilfesoftware?
Für MD Therapie und MD Jugendhilfe gibt das Unternehmen ein Hosting vollständig in Deutschland an (Stand Oktober 2026). Beide Lösungen gehören zur gemeinsamen Softwarewelt mit den Pflegeprodukten MD Stationär und MD Ambulant.
