Auf einen Blick
- Standorte
- Wiesbaden (Hauptsitz)
- Zertifizierungen
- DIN EN ISO/IEC 27001:2022 (seit 15.05.2026, gültig bis 14.05.2029)
- Zielgruppen
- Arztpraxen und MVZ, Zahnarztpraxen, Therapiepraxen, Öffentliche Verwaltung, Unternehmen (BGM)
- Schwerpunkte
- Online-Terminbuchung für Praxen, Arbeitsmedizin und Behörden
Die Terminland GmbH aus Wiesbaden entwickelt ein branchenübergreifendes Online-Terminbuchungssystem, das auch Praxen und Gesundheitseinrichtungen einsetzen. Für Arztpraxen bildet es die Buchung von Präsenz- und Videosprechstunden ab, mit getrennten Angeboten für gesetzlich und privat Versicherte sowie Selbstzahler und der Erfassung von Patientendaten vor dem Termin. Vorlagen gibt es für Physiotherapie-, Naturheil- und Zahnarztpraxen, jeweils mit Auswahl von Behandler oder Fachgebiet, individueller Behandlungsdauer und abhängigen Rückfragen.
Eine eigene Branchenlösung richtet sich an die Arbeitsmedizin: Gebucht werden Pflicht-, Angebots- und Wunschvorsorge nach ArbMedVV sowie DGUV-Untersuchungen, mit Untersuchungsschritten, Geräteplanung und eigenen Buchungslinks für Firmenkunden. Bürgerbüros, Gesundheitsämter und andere Verwaltungen vergeben ebenfalls Termine über Terminland; laut Zähler auf der Website wurden darüber mehr als 3,7 Millionen Impftermine gebucht (nach eigenen Angaben, Stand 17.03.2025). Intern verwalten die Nutzer Termine, Serientermine, Kundendaten, Filialen und Statistik, optional mit Raum- und Geräteplanung, SMS-Erinnerung und Kalendersynchronisation; Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail sind in allen Editionen enthalten.
Die Buchungsoberfläche ist barrierefrei nach BITV 2.0 gestaltet und in neun Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Französisch, Bosnisch und Serbisch. Terminland gibt es in den Editionen Easy, Profi und Enterprise, bei Profi und Enterprise übernimmt das Unternehmen die Einrichtung. Gehostet wird der Cloud-Dienst bei EQUINIX in Deutschland. Seit dem 15.05.2026 ist Terminland nach DIN EN ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, für den Betrieb des Terminbuchungssystems sowie Entwicklung und Wartung der Software. Nach eigenen Angaben waren 16.094 Terminpläne im Einsatz (Stand 17.03.2025). Zudem ist Terminland DATEV-Software-Partner und im DATEV-Marktplatz als Premium Partner geführt.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Online-Terminbuchung für Arztpraxen | Patientenportale und Terminmanagement | Buchung von Präsenz- und Videosprechstunden, getrennt nach Kassen-, Privatpatienten und Selbstzahlern, mit Vorab-Erfassung von Patientendaten. |
| Anbindung Videosprechstunde | Telemedizin und Videosprechstunde | Optionale Kopplung mit sprechstunde.online oder mit Videodiensten wie Zoom, Jitsi und Microsoft Teams. |
| Branchenvorlagen für Therapie- und Zahnarztpraxen | Patientenportale und Terminmanagement | Vorlagen für Physiotherapie-, Naturheil- und Zahnarztpraxen mit Behandlerwahl, Behandlungsdauer und abhängigen Rückfragen. |
| Terminplanung Arbeitsmedizin | Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit | Vorsorgetermine nach ArbMedVV und DGUV-Untersuchungen mit Geräteplanung und eigenen Buchungslinks für Firmenkunden. |
| Terminvergabe für Behörden und Gesundheitsämter | Patientenportale und Terminmanagement | Online-Terminvergabe für Bürgerbüros, Gesundheitsämter und weitere Verwaltungen, unter anderem für Impftermine. |
| Interner Terminmanager | Patientenportale und Terminmanagement | Verwaltung von Terminen, Serienterminen, Kundendaten und Filialen, optional mit Raumplanung und SMS-Erinnerung. |
| Schnittstellen und Integration | Patientenportale und Terminmanagement | REST-, Voice- und TLSoap-API ab Edition Profi, Single Sign-on über Azure AD und VoiceBot-Anbindung. |
Häufige Fragen
Können Patientinnen und Patienten Videosprechstunden online buchen?
Ja. Optional lässt sich der KBV-zertifizierte Dienst sprechstunde.online anbinden, alternativ Videosysteme wie Zoom, Jitsi, Microsoft Teams, Novomind oder PurpleView. Die Anbindung gehört zur Branchenlösung für das Gesundheitswesen, die auch Präsenztermine abdeckt.
Wo liegen die Daten und wie werden sie übertragen?
Die Server des Cloud-Dienstes stehen bei EQUINIX in Deutschland, die Datenübertragung erfolgt TLS-verschlüsselt, zudem führt das Unternehmen das Siegel Cloud Services Made in Germany. In der Edition Enterprise sind Test- und Produktivumgebung getrennt.
Welche Schnittstellen bietet Terminland?
Ab der Edition Profi stehen eine REST-, eine Voice- und eine TLSoap-API zur Verfügung. Kalender lassen sich mit Outlook, Exchange, Google und iCal synchronisieren, Single Sign-on läuft über Microsoft Azure AD, telefonische Buchungen über den VoiceBot-Partner VoiceBooker.
