Auf einen Blick
- Gründung
- 2007
- Mitarbeiter
- neun Teammitglieder auf der Über-uns-Seite (Stand Oktober 2026)
- Standorte
- Dresden (Hauptsitz)
- Zertifizierungen
- BSI C5 Typ 2 (Testat, Nachweis nach § 393 SGB V); bestandene eLNW-Konformitätsprüfung bei ITSG und GKV (2026)
- Zielgruppen
- Ambulante Dienste, Pflegeeinrichtungen
- Schwerpunkte
- Pflegesoftware für ambulante Dienste und Intensivpflege, DTA-Abrechnung, TI-Anbindung, Abrechnungsservice
Mit einer Lösung für den elektronischen Datenträgeraustausch (DTA) mit Kranken- und Pflegekassen begann die heute in Dresden ansässige CareSocial GmbH im Jahr 2007. Daraus entstand eine Verwaltungssoftware in der Cloud, mit der ambulante Pflegedienste, Intensivpflege und Pflegeheime Planung, Dokumentation und Leistungsabrechnung in einem System erledigen; inzwischen liegt sie in fünfter Version vor. Nach eigenen Angaben arbeiten mehrere hundert Kunden damit (Stand Oktober 2026).
Abgerechnet wird per DTA, Leistungen nach SGB XI lassen sich zusätzlich über KIM in der Telematikinfrastruktur übermitteln; auch ePA und der elektronische Leistungsnachweis sind aus der Software heraus nutzbar. Die App CareSmart für iPhone und Android erfasst unterwegs Leistungen und Arbeitszeiten samt GPS-Koordinaten der Touren. CareDoku stellt beim Klienten auf einem Tablet eine digitale Akte bereit, mit Stammblatt, Versicherungsdaten, Verordnungen, Pflegeverträgen, Dokumentation und einem Kalender, den auch Angehörige und Ärzte einsehen. Ein Modul für Dienst-, Einsatz- und Tourenplanung sowie ein Controlling-Modul ergänzen das System, ein Ressourcenmonitor zeigt seit 2026 die Auslastung von Prozessor, Speicher und Datenbank des Servers.
Neben der Software bietet das Unternehmen unter dem Namen CareFactoring die ausgelagerte Abrechnung für ambulante und Intensivpflegedienste an, von der Prüfung der Verordnungen bis zur Bearbeitung von Rückläufern. Für das Factoring bestehen zusätzlich Kooperationen mit spezialisierten Partnern. Für die mobile Nutzung von ePA, Versichertenstammdatenmanagement und KIM unterwegs arbeitet CareSocial mit der Partnerlösung TI4HEALTH Mobil. Zehn Schulungsmodule von Verwaltung und Abrechnung über Dokumentation und Tourenplanung bis zum Datenschutz werden online oder vor Ort angeboten, die Teilnehmenden erhalten ein Zertifikat nach Pflegeweiterbildungsverordnung.
Als Nachweise führt CareSocial seit November 2025 ein BSI-C5-Testat Typ 2 für die Pflegesoftware und seit März 2026 die bei ITSG und GKV bestandene Konformitätsprüfung zum elektronischen Leistungsnachweis. Die Über-uns-Seite stellt neun Teammitglieder vor; im Oktober 2026 waren zwei Werkstudierendenstellen in der Android- und der Webentwicklung ausgeschrieben.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| CareSocial Pflegesoftware | Pflege- und Heimsoftware | Cloudsystem für ambulante Dienste, Intensivpflege und Heime, das Planung, Dokumentation und Abrechnung verbindet. |
| Leistungsabrechnung mit DTA und TI-Abrechnung | Pflege- und Heimsoftware | Abrechnung mit Kassen per Datenträgeraustausch, Leistungen nach SGB XI wahlweise auch über KIM. |
| CareSmart mobile Datenerfassung | Pflege- und Heimsoftware | App für iPhone und Android mit Leistungs- und Zeiterfassung, GPS-Tourdaten und digitaler Unterschrift des Klienten. |
| CareDoku | Pflege- und Heimsoftware | Tablet-Akte beim Klienten mit Stammblatt, Verordnungen, Verträgen, Pflegedoku und Kalender für Angehörige. |
| Dienst-, Einsatz- und Tourenplanung | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Modul für Dienste, Einsätze und Touren im ambulanten Bereich, ergänzt um ein Controlling-Modul. |
| Telematikinfrastruktur mit KIM und eLNW | Telematikinfrastruktur und ePA-Anbindung | KIM, ePA und elektronischer Leistungsnachweis direkt aus der Software, eLNW-Konformität seit 2026 bestätigt. |
| CareFactoring Abrechnungsservice | Abrechnungsdienstleister | Ausgelagerte Abrechnung von der Verordnungsprüfung über Rechnung und DTA-Versand bis zur Klärung von Rückläufern. |
| Software-Schulungen | Führungskräfteentwicklung und Inhouse-Schulung | Anwenderschulungen in zehn Themenblöcken, digital oder in der Einrichtung, abgeschlossen mit einem Zertifikat nach Pflegeweiterbildungsverordnung. |
Häufige Fragen
Ist CareSocial auf den elektronischen Leistungsnachweis vorbereitet?
CareSocial hat im März 2026 die Konformitätsprüfung für den eLNW gegenüber ITSG und GKV bestanden. Klientinnen und Klienten unterschreiben den Nachweis digital auf dem Mobilgerät, anschließend wird er per KIM über die Telematikinfrastruktur übermittelt.
Welcher Sicherheitsnachweis nach § 393 SGB V liegt vor?
Für die Pflegesoftware liegt ein BSI-C5-Testat Typ 2 vor, das Kunden seit November 2025 als Nachweis nach § 393 SGB V zur Verfügung steht. Im März 2026 informierte das Unternehmen seine Kunden zudem zu TI-Abrechnung und NIS-2.
Kann die Abrechnung komplett ausgelagert werden?
Ja. Über CareFactoring prüft CareSocial Verordnungen, trägt Leistungsnachweise ein, erstellt Rechnungen, versendet sie per DTA und bearbeitet Rückläufer. Ergänzend bestehen Kooperationen mit der SozialFactoring GmbH und der opta data Gruppe als Factoring- und Abrechnungspartnern.
Was leistet die App CareSmart bei Hausbesuchen?
Die Pflegekraft dokumentiert erbrachte Leistungen und Arbeitszeiten direkt beim Klienten und holt dessen Unterschrift digital auf dem Gerät ein. Die GPS-Koordinaten der Touren werden mitgespeichert; SIS-Bogen und Maßnahmenplan stellte das Unternehmen im November 2025 für die Android-Version zunächst als Testfassung vor.
