Auf einen Blick
- Gründung
- 1986 (Muttergesellschaft), in Deutschland seit 2014
- Mitarbeiter
- rund 100 in der Gruppe (nach eigenen Angaben, Stand Oktober 2026)
- Standorte
- Berlin; Büros der Gruppe in Gümligen und Lausanne
- Konzern
- POLYPOINT AG, Gümligen (Schweiz); Mehrheitsinvestor Main Capital Partners seit Dezember 2025
- Zielgruppen
- Krankenhäuser, Reha-Kliniken, Pflegeeinrichtungen
- Schwerpunkte
- Personaleinsatzplanung, KI-Dienstplanung, Zeitwirtschaft, Ausfall- und Poolmanagement
Die POLYPOINT Deutschland GmbH mit Sitz in Berlin ist die deutsche Gesellschaft der 1986 gegründeten Schweizer POLYPOINT AG aus Gümligen und seit 2014 am deutschen Markt tätig. Krankenhäuser, Reha-Kliniken und Pflegeeinrichtungen erhalten von ihr Software für Personaleinsatzplanung, Zeitwirtschaft und Ausfallmanagement, ergänzt um eine Mitarbeiter-App und Dienstleistungen rund um die Einführung.
POLYPOINT PEP gleicht Personalbedarf und Verfügbarkeiten ab, verwaltet Dienste, Zeitmodelle und Qualifikationen und übergibt freigegebene Pläne an Zeitwirtschaft und Abrechnung. Die Regelwerke bilden Arbeitsrecht sowie die Personalbemessung nach PPBV (bis 29.07.2026 geltend) und PPP-RL ab. Bei der Zeiterfassung per App oder Terminal prüft das System Pausen-, Bereitschafts- und Zuschlagsregeln automatisch, gleicht Plan und Ist ab und führt Stunden- und Urlaubskonten. Fallen Beschäftigte kurzfristig aus, auch während einer stufenweisen Wiedereingliederung, berechnet das Ausfallmanagement die Restarbeitszeit und liefert regelkonforme Ersatzvorschläge. Interne Springer- und Expertenpools sowie externe Zeitarbeitskräfte lassen sich von der Anfrage bis zur Abrechnung einbinden.
Mit smartPEP erstellt eine KI-gestützte Dienstplanung Pläne auf Stations- und Monatsebene weitgehend automatisch nach Präferenzen, Qualifikationen und gesetzlichen Vorgaben. Sie ist Teil des Ansatzes smartWFM, der Partizipation der Mitarbeitenden, Flexibilisierung über Pools und Automatisierung verbindet. In der App myPOLYPOINT sehen Beschäftigte Dienstplan und Stundenübersicht, geben Wünsche, Verfügbarkeiten und Tauschanfragen ein und erfassen ihre Zeit mobil. Per Single Sign-on lässt sich die App in Beekeeper und Microsoft Teams integrieren, ein BI-Connector stellt Daten für HR-Auswertungen bereit.
Nach eigenen Angaben zählt die POLYPOINT-Gruppe über 1.000 Gesundheitsorganisationen in der Schweiz, Deutschland, Liechtenstein, Luxemburg und Belgien zu ihren Kunden (Stand Oktober 2026). Beschäftigt sind in der Gruppe ebenfalls nach eigenen Angaben rund 100 Mitarbeitende, etwa die Hälfte davon in Tech und Entwicklung. Neben Berlin unterhält die Gruppe Büros in Gümligen und Lausanne.
In Deutschland war POLYPOINT 2026 unter anderem auf der KH-IT-Herbsttagung und einer Fachtagung Psychiatrie in Potsdam vertreten.
Angebote und Leistungen
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| POLYPOINT PEP Personaleinsatzplanung | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Abgleich von Bedarf und Verfügbarkeit, Dienste, Zeitmodelle und Qualifikationen bis zur Freigabe und Übergabe an die Zeitwirtschaft. |
| smartPEP | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Cloudbasierte KI-Dienstplanung, die Stations- und Monatspläne weitgehend automatisch vorschlägt; Planende können jeden Vorschlag anpassen. |
| Ausfallmanagement | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Erfasst kurzfristige Abwesenheiten, berechnet die verbleibende Arbeitszeit und schlägt regelkonformen Ersatz vor, Ersatzsuche per App. |
| Zeiterfassung und Zeitwirtschaft | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Erfassung per App oder Terminal mit automatischer Regelprüfung, Plan-Ist-Abgleich sowie Stunden- und Urlaubskonten. |
| myPOLYPOINT App und Employee Self Services | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Mitarbeiter-App für Dienstplan, Wünsche, Tauschanfragen und mobile Zeiterfassung, integrierbar in Beekeeper und Microsoft Teams. |
| Flexibilisierung und Poolmanagement | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Steuerung von Springer- und Expertenpools sowie Einbindung externer Zeitarbeitskräfte von der Anfrage bis zur Abrechnung. |
| Connectivity | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Bidirektionale Anbindung von KIS-, ERP- und HR-Systemen über HL7 und REST, Lohndatenexport und BI-Connector. |
| Einführungs- und Effizienzservices | Dienstplan- und Personaleinsatzsoftware | Begleitung von der Parametrierung bis zum Go-live mit Prozessberatung, Change-Kommunikation und Train-the-Trainer-Schulungen. |
Häufige Fragen
Worin unterscheiden sich die Editionen Basic, Extended und Ultimate?
Basic umfasst Planung, Zeiterfassung und Self-Services für die Beschäftigten. Extended ergänzt die Vernetzung über die App sowie Connectivity zu weiteren Systemen. Ultimate enthält zusätzlich die KI-gestützte automatisierte und partizipative Planung mit smartPEP.
Wer entscheidet bei smartPEP über den endgültigen Dienstplan?
smartPEP arbeitet als Entscheidungsunterstützung und liefert einen automatischen Planvorschlag, den die Planenden jederzeit anpassen können. Die Anwendung läuft webbasiert aus der Cloud, die Verarbeitung erfolgt laut Anbieter verschlüsselt, protokolliert und DSGVO-konform.
Welche Systeme lassen sich an die Personaleinsatzplanung anbinden?
KIS-, ERP- und HR-Systeme werden bidirektional über HL7 und REST-APIs angebunden. Dazu kommen Lohnabrechnung, Zeiterfassung und klinische Subsysteme wie PIS und RIS, lohnrelevante Daten werden exportiert.
Wie begleitet POLYPOINT die Einführung in einer Klinik?
Das Projekt reicht vom Set-up und der Parametrierung bis zum Go-live. Dazu gehören Onboarding- und Prozessbegleitung, Change-Kommunikation, Schnittstellenberatung und Schulungen nach dem Train-the-Trainer-Ansatz für die Teams vor Ort.
